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Sistema para pet shops e clínicas veterinárias

A sua loja inteira em um endereço só.

Agenda, cadastro de tutores e pets, tabela de preços, pacotes e área do cliente. Tudo em uma assinatura mensal, sem taxa de instalação e sem fidelidade.

  • R$ 147 por mês
  • Sem instalação
  • Sem fidelidade
  • Suporte incluso

2 anos

de operação real de pet shop por trás do sistema

2 unidades

rodando juntas, com cadastro de tutor compartilhado

600+

clientes ativos atendidos na operação de origem

R$ 147

por mês, sem instalação e sem fidelidade

A plataforma

Não é um sistema genérico adaptado para pet.

O Balboni Pet nasceu dentro de um pet shop de verdade, com fila no balcão, banho atrasado, pacote pela metade e tutor mandando mensagem para saber se o cachorro já está pronto. Cada tela existe porque alguém precisava dela no dia a dia.

Endereço próprio

A sua loja fica em nomedasualoja.balbonipet.com.br. É o endereço de acesso ao sistema: por ele a sua equipe entra no painel e o seu cliente entra na área do tutor.

Configurado por mim

Você não instala nada e não configura nada sozinha. Eu cadastro os seus serviços, a sua tabela de preços, as suas unidades e os logins da equipe antes de te entregar.

Funciona no celular

Instala como aplicativo na tela inicial, sem precisar baixar nada na loja de aplicativos. Serve para o celular do balcão, para o seu e para o do seu cliente.

Recursos

O que vem na assinatura.

Tudo o que está aqui já existe e funciona hoje. Nada nesta lista é promessa de versão futura.

Agenda de atendimentos

Agenda por unidade, com horários, duração, status do atendimento e ficha completa: serviços, adicionais, desconto, total e observações.

Tutores e pets

Cadastro completo do tutor e de cada pet, com foto, porte, pelagem, raça, restrições, observações internas e todo o histórico de atendimentos em um lugar só.

Preço certo, sem cabeça

Tabela por porte, por pelagem e por raça, com adicionais como táxi dog, hidratação e corte de unha. O sistema resolve o valor sozinho e congela o preço no atendimento.

Pacotes

Pacote semanal ou quinzenal com controle das sessões usadas e das que faltam, validade e regras de cancelamento visíveis para o cliente e para o balcão.

Área do tutor

O seu cliente entra pelo celular, vê os pets, o histórico de banhos, o pacote em andamento e a tabela de preços, e pode marcar o próximo horário sozinho.

Vitrine de produtos

Você cadastra ração, acessório e o que mais vender, com foto, descrição e preço. O cliente vê pelo celular, dentro da área do tutor, e fecha a compra no WhatsApp da loja, como já faz hoje.

Equipe com permissão

Cada pessoa entra com o próprio login e vê só o que precisa. Recepção, banhista, gerente e dona têm acessos diferentes, e o financeiro fica só com você.

Mais de uma unidade

Se você tem ou abrir uma segunda loja, cada uma tem a própria agenda, os próprios preços e o próprio contato, com o cadastro do tutor e do pet compartilhado.

Recibo e extrato

Cada atendimento gera recibo com serviços, adicionais, desconto e total, pronto para mandar para o cliente no WhatsApp.

Backup e hospedagem

Servidor, domínio, certificado de segurança e backup diário estão inclusos. Você não contrata hospedagem nem cuida de servidor.

Suporte e atualizações

Suporte direto comigo pelo WhatsApp e todas as melhorias que eu lançar entram na sua assinatura, sem custo adicional.

Para quem é

Serve para o seu tipo de operação.

É o mesmo sistema, configurado com os seus serviços, a sua tabela de preços e o jeito que a sua operação funciona. Nenhum recurso extra é cobrado à parte.

Pet shop

Banho e tosa com hora marcada, ficha do atendimento com serviços, adicionais, desconto e total, pacote com saldo controlado a cada uso e a venda de ração e acessório registrada no mesmo lugar. O recibo sai pronto para mandar no WhatsApp.

Hotelzinho e creche

A estadia entra como atendimento com data de entrada, data de saída e duração, então diária, meia diária e creche viram serviços da sua tabela de preços. A agenda do dia mostra quem está na casa e o histórico fica na ficha do pet.

Clínica veterinária

A agenda da consulta fica separada da agenda do banho e tosa, com o mesmo cadastro de tutor e de pet nas duas. Prontuário, receituário e carteira de vacina não fazem parte do sistema hoje, então a parte clínica do atendimento continua fora dele.

Como começa

Da conversa ao sistema no ar.

01

Conversa

A gente fala pelo WhatsApp sobre como a sua loja trabalha hoje, quais serviços você faz e como cobra.

02

Configuração

Eu monto o seu ambiente: serviços, tabela de preços, adicionais, unidades e os logins da equipe.

03

Treinamento

Mostro para você e para a equipe como usar, por chamada de vídeo ou por vídeo gravado, no tempo de vocês.

04

No ar

Sua loja começa a atender pelo sistema e você libera a área do tutor para os seus clientes quando quiser.

Transparência

O que o sistema faz e o que ele não faz.

Prefiro deixar claro antes de você assinar do que decepcionar depois.

Está incluso

  • Agenda, tutores, pets e histórico em um sistema só
  • Tabela de preços por porte, pelagem e raça, com adicionais
  • Pacotes com controle de sessões e validade
  • Área do tutor com agendamento pelo próprio cliente
  • Vitrine de produtos dentro da área do tutor
  • Hospedagem, backup diário, suporte e atualizações

Não está incluso

  • Site público da loja. O sistema não publica uma página da sua loja na internet; o endereço que você recebe é a entrada da área do tutor e do painel da equipe
  • Pagamento online. O sistema registra o que foi pago e como, mas quem recebe é você, no seu Pix ou na sua maquininha
  • Prontuário, receituário e carteira de vacina. A agenda atende clínica, mas o módulo clínico não existe hoje
  • Migração do histórico do sistema que você usa hoje. A base começa do zero, a partir da virada
  • Emissão de nota fiscal e integração com contabilidade
  • Publicação de aplicativo nas lojas da Apple e do Google

Planos

Um plano só, com tudo dentro.

Sem módulo travado, sem versão básica e sem cobrança por número de clientes ou de atendimentos. A diferença entre os planos é só a forma de pagar.

Mensal

R$ 147por mês

Sem taxa de instalação e sem fidelidade. Você cancela quando quiser.

Quero o mensal
  • Todos os recursos, sem limite de cadastros
  • Configuração e treinamento inclusos
  • Suporte pelo WhatsApp
PixCartão de débitoCartão de créditoSem taxa de instalação

Site da loja é projeto à parte da Balboni Lab, sob orçamento.

Valores por loja. Uma segunda unidade da mesma loja entra na mesma assinatura. Condições completas nos termos de uso.

Demonstração

Entre e mexa antes de decidir.

Tem um ambiente de demonstração no ar, com dados fictícios, onde você navega pelo painel da loja e pela área do tutor sem compromisso nenhum. Me chame no WhatsApp que eu mando os acessos.

Endereço da demonstração: demo.balbonilab.com

Site público: balbonipet.com.br.

Pedir os acessos

Resposta no mesmo dia, em horário comercial.

Perguntas frequentes

O que costumam me perguntar.

Tem fidelidade ou multa para cancelar?

Não. No plano mensal você avisa e cancela, sem multa. No plano anual o período já pago não é devolvido, mas você segue com o sistema até o fim dos doze meses.

Os dados da minha loja são meus?

São seus. Se você sair, pode pedir a exportação dos seus cadastros e do seu histórico em planilha, em até trinta dias após o encerramento, sem custo.

Outra loja consegue ver os meus clientes?

Não. Cada loja tem o próprio endereço, o próprio acesso e a própria base separada. Os seus cadastros não aparecem para nenhum outro assinante.

Preciso comprar computador ou equipamento novo?

Não. Funciona no navegador, em computador, tablet e celular, Android ou iPhone. O que a loja precisa é de internet.

E se a internet cair no meio do atendimento?

O sistema é online, então a operação depende da internet, como qualquer sistema de gestão em nuvem. A recomendação é ter o 4G do celular como reserva no balcão.

Atende clínica veterinária?

Atende a parte de agenda, cadastro, atendimento, valores e área do cliente, e permite separar a agenda da clínica da agenda do banho e tosa. Prontuário, receituário e carteira de vacina não fazem parte do sistema hoje.

Vocês trazem o histórico do meu sistema antigo?

Não. A base começa do zero na virada. Os cadastros de tutor e pet são criados conforme os clientes voltam, e o histórico antigo continua onde está.

O preço pode aumentar?

Pode ter reajuste, sempre com aviso de trinta dias antes. Quem está no plano anual fica com o preço travado até o fim do período contratado.

Quem dá suporte?

Eu mesma, direto pelo WhatsApp, em horário comercial. Não tem central de atendimento nem fila de chamado.

Vamos colocar a sua loja no ar?

Me manda uma mensagem contando como a sua loja funciona hoje. Eu preparo o seu ambiente com o nome e os serviços dela para você testar com os seus próprios dados antes de assinar.